Landtechnikbetriebe der Zukunft in ganz Europa zu Hause

Würzburg 13.1.2017 | Leistungsstarker Service ist in der Landtechnikbranche ein wichtiger Wettbewerbsfaktor. Als entscheidende Schnittstelle zwischen Industrie und Landwirt stehen die Landmaschinen-Fachbetriebe daher oft vor großen Herausforderungen, denn schließlich sollen die teuren Traktoren und Mähdrescher während der Erntezeit auch in der Nacht und am Wochenende laufen. Mit dem Wettbewerb AGRARTECHNIK Service Award werden die Betriebe dazu angespornt, ihr Service-Konzept auf den Prüfstand einer herstellerunabhängigen Jury zu stellen um sich damit gut für die Zukunft zu rüsten. 

Viele Betriebe nahmen auch diesmal wieder an dem aufwendigen Bewerbungsprozess teil in dessen erstem Schritt ein rund 350 Fragen umfassender Fragenkatalog ausgefüllt und dokumentiert werden muss. Er dient den Unternehmern als Leitfaden für die eigene Unternehmensanalyse. Die Unterlagen inklusive der umfangreichen Dokumentationen wertete die Fachjury, bestehend aus Franz-Josef Borgmann, Ehrenvorsitzender des Bundesverbandes LandBauTechnik und Frederik Masur, Redakteur der AGRARTECHNIK, aus. Potenzielle Bundessieger nahm dieses Team zusätzlich vor Ort unter die Lupe. „Entscheidend ist, dass guter Service aus mehr als klassisch technischem Kundendienst besteht“, sagt Franz-Josef Borgmann. „Daher beleuchten wir im Rahmen des Wettbewerbs nicht nur die Bereiche Werkstatt, Ersatzteillager oder Vertriebsaktivitäten, sondern verstärkt auch die Felder Kundenbetreuung, Service-Angebote, Marketing, EDV, sowie die Außendarstellung.“ Auch die Mitarbeiter hielten in vielen Bereichen eine Schlüsselfunktion inne, so dass deren Motivation und Qualifikation ebenfalls ein wichtiger Wettbewerbsvorteil sei. 

Durch diesen Blickwinkel gibt der AGRARTECHNIK Service Award wichtige Impulse in die Branche und ist gleichzeitig der einzige Hersteller-unabhängige Maßstab zur Beurteilung der Serviceleistung von Landmaschinen-Fachbetrieben. Dies gilt auch über die deutschen Grenzen hinaus, da regelmäßig Fachbetriebe aus anderen europäischen Ländern am Wettbewerb teilnehmen. 

Ausgezeichnet wurden in diesem Jahr insgesamt 10 Betriebe aus Deutschland, Frankreich, Rumänien und Ungarn. Die deutschen Regionen Nord und Ost bringen je drei gleichberechtige Sieger hervor, von denen jeweils einer Familienbetrieb ist. Wie streng die Jury bei der Beurteilung vorging zeigt sich darin, dass es in diesem Jahr nur ein Betrieb aus dem Westen schaffte, sich als Regionensieger zu qualifizieren – aus dem Süden Deutschlands schaffte es kein Betrieb. Die zwei besten Regionensieger durften sich darüber hinaus als Bundessieger feiern lassen. Gewonnen hat letztlich aber jeder Teilnehmer, denn wer diese Chance zur Durchleuchtung seines Betriebes nutzt, hat eine gute Basis zur Weiterentwicklung geschaffen. 

Bei der Preisverleihung am 13. Januar 2017 in Würzburg durften folgende Betriebe ihre Preise entgegennehmen:

Sieger in Deutschland

Regionensieger Nord:
Königslutter: Agravis Technik Heide-Altmark GmbH
Hauptliferanten: Fendt, Krone, Valtra, Pöttinger, JCB, Rauch, Stihl, Stiga, Wolf Garten

Regionensieger Nord:
Schönberg: Doormann & Kopplin Land- und Hoftechnik GmbH & Co. KG
Hauptliferanten: MF, Horsch, Kuhn, Joskin, Rauch, JCB, Husqvarna, Kubota, Honda, Stihl, Kärcher

Regionensieger Nord (Familienbetrieb):
Lensahn: Philipp Roden Nachf. KG 
Hauptliferanten: Deutz-Fahr, Lemken, Kvernekand, Maschio, BvL, Schäffer, Stihl/Viking, Iseki, MTD, Ehrle, Tielbürger, Agria, AgLeader, AutoFarm

Regionensieger Ost:
Klebe: Hawart OMV Landtechnik GmbH
Hauptliferanten: John Deere, Horsch, Kuhn, Köckerling, Väderstad, Bohnenkamp, Sabo, Stihl, matev, AS-Motor, Amazone

Regionensieger Ost (Familienbetrieb):
Schmarsow: Steinhage Landtechnik Prenzlau GmbH 
Hauptliferanten: Claas, Amazone, DeLaval, Köckerling, Kverneland, Weidemann, Iseki, Shibaura, Stihl, Viking, Kränzle

Regionensieger Ost:
Plessa: TechnikCenter Grimma GmbH
Hauptliferanten: Claas, Väderstad, Amazone, Kverneland, Weicemann, Agrifac, Oehler, Hawe, Beco, BvL, Kemper, Rauch, Husqvarna

Regionensieger West:
Flammersfeld: Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main eG 
Hauptliferanten: Fendt, Amazone, Horsch, Maschio, Kramer, GEA, Stihl, Viking, Yanmar, Kärcher, Wolf Garten, MTD, Raiftec, Kramp, Pfanner, Pfanzelt

Nationensieger
Frankreich, Marlenheim
Baehrel Agri, groupe RWZ
Hauptliferanten: MF, Kuhn, Lely, Kärcher, ERO/Binger, Braun

Ungarn, Üllö
AXIÁL Kft.
Hauptliferanten: Annaburger, Berthoud, Fendt, Framest Claas, Horsch, Landini, Manitou, Monosem

Rumänien, Muntenii de Jos
S.C. Munax S.R.L.
Hauptliferanten: Landini, Krone, Rabe, Berthoud, Hardi

Bewerbungsunterlagen für den AGRARTECHNIK Service Award 2017 können ab sofort unter folgender Adresse angefordert werden. Der Bewerbungsschluss ist wie gewohnt der 1. Juni 2017.

Redaktion AGRARTECHNIK
Berliner Platz 9, 97080 Würzburg
Telefon: 0931/ 27997-50   Fax: 0931/ 27997-77
E-Mail: agrartechnik[at]dlv.de

AGRARTECHNIK Service Award
Durch den Herstellerunabhängigen Helikopter-Blick der Jury gibt der AGRARTECHNIK Service Award wichtige Impulse in die Branche und ist gleichzeitig der einzige Hersteller-unabhängige Maßstab zur Beurteilung der Serviceleistung von Landmaschinen-Fachbetrieben. Ausgezeichnet werden in diesem Jahr insgesamt zehn Betriebe aus Deutschland, Frankreich, Rumänien und Ungarn. Die deutschen Regionen Nord, Ost, Süd und West können je drei gleichberechtige Sieger hervorbringen, von denen jeweils mindestens einer ein Familienbetrieb ist. Dieses Jahr durften sich die zwei besten Regionensieger als Bundessieger feiern lassen. www.agrartechnik-service-award.de/ 

Über AGRARTECHNIK
AGRARTECHNIK ist eine Fachzeitschrift aus dem Hause dlv Deutscher Landwirtschaftsverlag. Wie schon in den Vorjahren tritt die AGRARTECHNIK als Veranstalter des Branchenevents LTU auf. Als offizielles Organ des LandBauTechnik Bundesverband e.V. wird sie tatkräftig von Präsidium und Vorstand des Verbands unterstützt, der als ideeller Träger der Veranstaltung fungiert. www.agrarheute.com/agrartechnik 

Über Deutscher Landwirtschaftsverlag GmbH
dlv Deutscher Landwirtschaftsverlag gehört zu den Top 10-Fachverlagen in Deutschland. Das medienübergreifende Portfolio reicht von Fachzeitschriften und Special Interest Magazinen über Online-Portale, Newsletter, Seminare und Events bis hin zu individuellen zielgruppenspezifischen Angeboten und Marktforschung. Annähernd 400 Mitarbeiter erwirtschaften mit mehr als 40 Print- und Online-Medien zu Land- und Forstwirtschaft, Jagd und Landleben über 70 Mio. Euro Umsatz im Jahr. Damit ist dlv europaweit eines der erfolgreichsten Medienhäuser rund um die Themen Landwirtschaft und Natur.
Mit seinen Onlineportalen, mobilen Apps, Event- und Social-Media-Plattformen, Awards, Webinaren und Online-Shops bedient dlv im Rahmen seines Partner-Netzwerks unter dem Motto „think global, act local“ insgesamt 18 internationale Märkte. www.agrartechnik-service-award.de/ 

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